Отзывы на eBay можно оставить как покупателю, так и продавцу. Обмен комментариями, как правило, происходит после получения покупателем заказанного им товара. Согласно правилам ресурса клиент может оставить продавцу один из следующих видов отзывов: нейтральный; положительный; отрицательный.